안녕하세요. 서천군 대중교통정보입니다.
원활한 고객센터 및 정보공개시스템 운영을 위해 2024. 7. 15. 월요일부로 고객센터 및 정보공개청구 처리 시간이 다음과 같이 변경됨을 알려드리오니 문의를 접수하시는 고객 여러분께서는 참고하시기 바랍니다.
1. 현행
* 버스 노선 문의 채널 : 평일, 토요일, 공휴일 09시~18시
* 정보 수정 제안 채널 : 평일, 토요일, 공휴일 09시~18시
* 정보공개청구 : 평일, 토요일, 공휴일 09시~18시
2. 변경
* 버스 노선 문의 채널 : 평일, 토요일 09시~18시, 공휴일 처리 불가
* 정보 수정 제안 채널 : 평일 09시~18시, 토요일 및 공휴일 처리 불가 (사이트 접속불량 등 긴급접수만 가능)
* 정보공개청구 : 평일 09시~18시, 토요일 및 공휴일 처리 불가
※ 단, 연휴기간의 경우 연휴 특성상 비상운영체제 운영으로 버스 노선 문의 채널과 정보 수정 제안 채널에 한하여 09시~22시로 답변 처리시간이 연장 운영됨을 알려드립니다.